- Überführung der Citrix VDI Infrastruktur zu neuem Dienstleister
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Abgleichung und Ausarbeitung des Service Scopes
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Erfassung und Überführung des technischen Scopes der Citrix VDI Umgebung
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Ticket Analyse aus Remedy
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Halten von Work Shadowings und Knowledge Transfer Sessions mit dem Kunden und Alt-Dienstleister
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Probebetrieb und Einarbeitung in den Service